【実例で学ぶ】AI活用事例集｜あなたの仕事を変える具体的な使い方

「AIを仕事に活かしたいけど、具体的に何ができるかわからない」という声をよく聞きます。本記事では、職種別・業務別にAIの活用事例を紹介します。すぐに試せるプロンプト例付きで、明日から使える実践的な内容です。

AI活用で効果が出やすい業務の特徴

AIは万能ではありません。効果が出やすい業務には共通した特徴があります。

特徴	具体例	効果
定型的な繰り返し作業	レポート作成、データ入力	時間短縮80%以上
言語を扱う業務	文章作成、翻訳、要約	品質向上+時間短縮
大量データの処理	分析、分類、パターン発見	人力では不可能な処理
アイデア出し	企画立案、ネーミング	発想の幅が広がる

営業職のAI活用事例

商談前の企業調査と準備をAIで効率化できます。

プロンプト例

以下の企業について、営業商談の準備として知っておくべき情報をまとめてください。

企業名：株式会社〇〇
業種：製造業
調べてほしい内容：
1. 最近のニュースや動向
2. 経営課題と思われるポイント
3. 競合他社との違い
4. 商談で使える話題のヒント

提案書の構成案と各セクションのドラフトを生成できます。

プロンプト例

以下の条件で提案書の構成案を作成してください。

【顧客情報】
- 業種：小売業（アパレル）
- 課題：ECサイトの売上が伸び悩んでいる
- 予算：年間500万円程度

【提案したいソリューション】
AIチャットボットによる接客支援

【出力形式】
1. 表紙の文言案
2. 目次構成
3. 各章の要点（3-5行）

マーケティング職のAI活用事例

広告コピーのバリエーションを大量に生成し、A/Bテストの候補を作れます。

プロンプト例

以下の商品のキャッチコピーを10パターン作成してください。

【商品】オンライン英会話サービス
【ターゲット】30代ビジネスパーソン
【訴求ポイント】通勤時間に学べる、AI講師で24時間対応
【トーン】親しみやすく、でも信頼感のある

それぞれ15文字以内でお願いします。

公開情報をもとに競合の動向を整理できます。

人事・採用職のAI活用事例

応募者が増える求人票の書き方をAIが提案します。

プロンプト例

以下の求人情報をもとに、応募したくなる求人票を作成してください。

【職種】Webエンジニア
【雇用形態】正社員
【年収】500-700万円
【必須スキル】React 2年以上
【会社の特徴】リモートワーク可、副業OK

ポイント：
- 具体的な仕事内容を入れる
- 成長できる環境をアピール
- 堅すぎない文体で

職種・レベルに応じた面接質問リストを生成できます。

経理・財務職のAI活用事例

経費データの勘定科目分類をAIが提案します。

長文の財務レポートを経営層向けに要約できます。

プロンプト例

以下の四半期財務レポートを、経営会議で報告するための要約にしてください。

【要約の要件】
- A4 1枚（500字程度）
- 重要な数字は具体的に記載
- 前期比較を含める
- 課題と対策を明確に

[財務レポートのテキストを貼り付け]

カスタマーサポート職のAI活用事例

よくある問い合わせへの回答を自動化できます。

適切なトーンのクレーム対応メールを生成できます。

プロンプト例

以下のクレーム内容に対する返信メールを作成してください。

【クレーム内容】
配送が3日遅れた。連絡もなく不満。

【対応方針】
- まず謝罪
- 遅延理由（配送業者の都合）を簡潔に説明
- 次回使える500円クーポンを提案

【トーン】
誠実で丁寧、でも過度にへりくだらない

エンジニア職のAI活用事例

コードの問題点や改善提案をAIが指摘します。

関数のテストケースを自動生成できます。

コードからAPIドキュメントやREADMEを生成できます。

クリエイティブ職のAI活用事例

クライアントへの提案用ビジュアルを素早く生成できます。

キャッチコピーやボディコピーのバリエーションを大量生成できます。

管理職・経営層のAI活用事例

長時間の会議録音をアクションアイテム付きで要約できます。

事業戦略のアイデアをAIと対話しながら整理できます。

プロンプト例

当社の新規事業案について、批判的な視点からフィードバックをください。

【事業案】
シニア向けAI家電サポートサービス

【想定顧客】
65歳以上、スマート家電を持っているが使いこなせていない

【ビジネスモデル】
月額1,980円のサブスク、電話+リモートサポート

懸念点や見落としていそうな点を指摘してください。

教育・研修職のAI活用事例

研修のスライド構成と各ページの内容を生成できます。

研修内容に基づいた確認テストを自動生成できます。

法務・コンプライアンス職のAI活用事例

契約書のリスク条項を自動で抽出・指摘できます。

AI活用を成功させるコツ

1. 具体的な指示を出す

「良い文章を書いて」ではなく「〇〇向けに、△△のトーンで、□□文字で書いて」と具体的に指示します。

2. 出力をそのまま使わない

AIの出力は「たたき台」として扱い、人間が確認・修正してから使用します。

3. 継続的に改善する

うまくいったプロンプトは保存し、チーム内で共有することで効果が高まります。

まとめ

AIは適切に活用すれば、業務効率を大幅に改善できます。

• 効果が出やすい業務：定型作業、言語処理、大量データ処理
• 成功のコツ：具体的な指示、人間による確認、継続的改善
• 始め方：まず1つの業務で試し、効果を実感してから範囲を広げる

本記事で紹介したプロンプト例を参考に、まずは自分の業務で1つ試してみてください。

最終更新: 2025年11月26日 ｜ 情報確認日: 2025年11月